Question 1

Siparişim ne zaman teslim edilir?

Accepted Answer

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Tahmini teslimat süresi 2-4 iş günüdür.

Question 2

Kargo ücreti ne kadar?

Accepted Answer

1500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 1500 TL altı siparişlerde kargo ücreti 150 TL'dir.

Question 3

İade ve değişim politikanız nedir?

Accepted Answer

Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz. Açılmamış ve kullanılmamış ürünler kabul edilir.

Question 4

Ürünleriniz nerede üretiliyor?

Accepted Answer

Tüm ürünlerimiz GMP sertifikalı, uluslararası standartlarda üretim yapan tesislerde üretilmektedir.

Question 5

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Accepted Answer

Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Question 6

Ürünlerinizi nasıl ve ne zaman kullanmalıyım?

Accepted Answer

Her ürünümüzün kullanım talimatları ürün ambalajında ve web sitemizdeki ürün sayfasında belirtilmiştir. Genel olarak, vitamin takviyelerinin yemeklerle birlikte alınması önerilir, ancak özel durumlar için farklı öneriler olabilir.

Question 7

Ürünlerinizi nereden satın alabilirim?

Accepted Answer

Ürünlerimizi www.veritamin.com, Trendyol, Hepsiburada ve Farmazon üzerinden online olarak sipariş verebilirsiniz. Ayrıca, anlaşmalı eczaneler ve sağlık mağazalarında da ürünlerimizi bulabilirsiniz. Satın aldığınız ürünler en geç 2 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilecektir.

Question 8

Ürünleriniz kalite ve güvenlik sertifikaları var mıdır?

Accepted Answer

Evet, tüm ürünlerimiz uluslararası kalite ve güvenlik standartlarına uygun olarak üretilmekte ve gerekli sertifikalara sahiptir. Sertifikalarımıza ana sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz.

Question 9

Ürünleriniz bakanlık onaylı mıdır?

Accepted Answer

Ürünlerimiz takviye edici gıdaların denetiminden sorumlu TC Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından ruhsatlıdır.

Question 10

Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Accepted Answer

Her türlü soru, görüş ve öneriniz için bizimle iletişim sayfamızdaki formu doldurarak iletişime geçebilir, yorumlara görüş ve önerilerinizi yazabilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya hesaplarımızdan da Veritamin hesaplarını takip edebilir, DM yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Question 11

Ürünlerinizi kullanırken nelere dikkat etmeliyim?

Accepted Answer

Ürünlerimiz 11 yaşından büyük herkes tarafından kullanılabilir. Çocuklar, hamile ve emziren kadınlar, belirli sağlık sorunları olanlar ve düzenli olarak ilaç kullananlar, herhangi bir takviye ürünü kullanmadan önce bir sağlık profesyoneline danışmalıdır.

Question 12

Sipariş vermek için üye olmam gerekiyor mu?

Accepted Answer

Hayır, dilerseniz üye olmadan da sipariş verebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular